E2Biz: Cómo aplicó IA para abrir un nuevo segmento B2B
De la excelencia técnica a la estrategia comercial
Durante más de una década, la consultora E2Biz se ha destacado por su trabajo técnico en sustentabilidad, energía y cambio climático. Su equipo domina modelos y análisis técnico-económicos que ayudan a gobiernos y empresas a tomar decisiones informadas.
E2Biz nació de la investigación aplicada. Sus fundadores, Jacques Clerc y Sebastián Cepeda, combinaron desde el inicio un alto nivel técnico con una vocación de impacto ambiental. Esa solidez les permitió posicionarse como expertos en la temática de sustentabilidad.
Sin embargo, había un desafío que no habían podido resolver: cómo hacer que su sistema comercial fuera más ágil, escalable y enfocado en nuevos segmentos.
Previo a su participación en el programa Escala tu Empresa con IA, el foco operativo en los proyectos absorbía casi toda su atención, pero sabían que debían dar el siguiente paso.
El equipo sabía que la inteligencia artificial podía ayudar, pero no sabía por dónde empezar ni cómo aplicarla a su realidad B2B sin sumar más carga laboral.
La decisión: construir un sistema comercial con IA
Durante el programa Escala tu Empresa con IA de Kavanta, E2Biz se propuso crear un nuevo proceso comercial usando inteligencia artificial para potenciar las capacidades del equipo actual.
El proceso comenzó con la creación de asistentes de marketing con IA, que les permitió investigar prospectos, afinar el discurso comercial y producir materiales personalizados para presentaciones y publicaciones.
En paralelo, integraron herramientas de IA generativa que facilitaron la prospección, el seguimiento de reuniones y la generación de contenido enfocado en resultados. Por primera vez, el conocimiento técnico de la empresa se tradujo en mensajes claros y estrategias comerciales automatizadas.
Los resultados: foco, velocidad y un nuevo pipeline
El cambio fue visible en poco tiempo. El equipo logró levantar prospectos, estructurar su primer pipeline comercial y celebrar sus primeras reuniones en un nuevo segmento B2B. Las tareas que antes requerían días de preparación, como redactar propuestas o investigar empresas, se redujeron a horas.
Transformación Operativa
- Primer pipeline comercial en nuevo segmento B2B
- Primeras reuniones con prospectos reales generadas
- Reducción de días a horas en preparación de propuestas
- Investigación de empresas automatizada
- Resúmenes automáticos de reuniones implementados
Además, la IA se convirtió en un aliado cotidiano: los resúmenes automáticos de reuniones, la generación de ideas para contenido y la personalización de mensajes se volvieron parte del flujo diario. El resultado fue más que eficiencia: fue claridad y foco estratégico.
Un cambio de mentalidad
El aprendizaje técnico fue el punto de partida del cambio. A medida que el equipo de E2Biz comprendía las posibilidades reales de la inteligencia artificial, comenzó a transformar su forma de pensar y trabajar.
Esa claridad técnica abrió espacio para una nueva mentalidad: integrar la IA no como un proyecto puntual, sino como un componente estructural del negocio. La tecnología se convirtió así en un habilitador que potencia su capacidad analítica, acelera tareas clave y permite dedicar más tiempo a la estrategia y la relación con los clientes.
E2Biz consolida hoy una visión donde la innovación tecnológica y el conocimiento científico conviven para impulsar la transformación sostenible con mayor eficiencia y alcance.
Lecciones para otras empresas B2B
El caso de E2Biz demuestra que la inteligencia artificial puede multiplicar el potencial del equipo existente y acelerar la apertura de nuevos segmentos comerciales. Con acompañamiento estratégico y herramientas adecuadas, cualquier empresa B2B puede diseñar su propio sistema comercial impulsado por IA y obtener resultados concretos en pocas semanas.